NETMOUNTAINS-Cloud-Telefonanlage
Telefonie ohne Grenzen:
"Die zentrale Telefonanlage für Ihr gesamtes Unternehmen"
Genießen Sie die Vorteile von standortübergreifender und effizienter Kommunikation, durch die Ihre Kundenzufriedenheit steigt.
„Unsere Cloud–Telefonanlage
passt sich Ihren Bedürfnissen individuell an.
Wir übernehmen Ihren Installations- und Verwaltungsaufwand.
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können."
~ Alexander Hanke (Geschäftsführer NETMOUNTAINS)
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
Mobiles Büro
Über Tischtelefon, PC-Client und Smartphone weltweit mit der Büro-nummer telefonieren.
Zeitpläne
Anrufe flexibel nach Bürozeiten steuern, Erreichbarkeiten hinterlegen oder Rufbereitschaften planen.
Telefonansage
Individuelle Ansagen, Musik und Warteschleifen für professionellen Kundenkontakt.
Rufweiterleitung
Anrufe nach bestimmten Regeln an alternative Nutzer, Gruppen oder Sprachboxen weiterleiten.
Ringrufe
Nutzer aus Abteilungen oder Gruppen zusätzlich unter einer Nummer zusammenfassen, um parallele Anrufe zu erhalten.
Durchwahlen
Bauen Sie sich ein logisches Durchwahlsystem für Ihr Team auf. Nicht angenommene Telefonate können Sie auf andere Durchwahlen umleiten.
Telefonkonferenz
Integrierte Telefon-Konferenz-Lösung mit eigener Einwahlnummer.
Weiteres
Halten von Gesprächen für interne Absprachen, Anrufliste inklusive Uhrzeiten, uvm.
Lernen Sie unsere Vorteile kennen:
NETMOUNTAINS Service
- Migration ihrer aktuellen Telefonanlage
- Wiederverwendbarkeit alter Geräte prüfen
- Sichtung und Änderung aktueller Telefonverträge
Nutzerfreundliche Verwaltung
- Zentrale Bedienung über eine App
- Abwesenheiten & Urlaubsumleitungen einfach managen
- Änderungen per Knopfdruck
Sie wachsen, Ihre Telefonanlage wächst mit
- Hinzufügen neuer Benutzer & Nummern
- Standortübergreifende Nutzung über ein System
Flexibilität für Sie und Ihre Kunden
- Erreichbarkeit außerhalb des Büros
- Anrufdokumentationen
- Rufumleitung oder Bandansagen bei Abwesenheiten
Cloud–Telefonie:
Flexible Kommunikation
Ein SIP-Trunk (Session Initiation Protocol-Trunk) ist ein virtueller Kanal, der Ihre Telefonanlage mit Ihrem Telefonanbieter (Telefonnetz) über das Internet verbindet.
Das besondere an SIP-Trunks ist, dass sie mehrere Rufnummern (sog. Rufnummernblöcke) gleichzeitig anbinden können. Das ermöglicht Ihnen die Verwendung mehrerer Rufnummern, inklusive Nebenstellen, über eine zentrale Telefonanlage.
In der Praxis bedeutet das, dass alle Nebenstellen (also alle Endgeräte der Mitarbeiter) über einen öffentlichen Account an das Telefonnetz angeschlossen werden. Auf einem Account (Endgerät) können also mehrere Nebenstellen genutzt werden.
SIP-Trunks können auch mehrere Sitzungen, also Anrufe, gleichzeitig übertragen. Die Telefonanlage verwaltet Nebenstellennummern und regelt die Zustellung eingehender und ausgehender Anrufe.
Herkömmliche, private VoIP-Verbindungen sind dagegen üblicherweise nur eine Rufnummer zugewiesen und bedürfen einem hohen Verwaltungsaufwand.
Referenzen
Unsere Kunden sind begeistert von unserer Cloud–Telefonanlage:
Nico
Geschäftsführer
"Dank NETMOUNTAINS sind wir nun auch außerhalb des Büros erreichbar und bieten eine besseren Service."
Marie Wendel
Abteilungsleterin
"Durch die Ringruffunktion, schellen mehrere Telefone unserer Abteilungen gleichzeitig - so können wir auch helfen, wenn jemand von uns mal nicht erreichbar ist."
Lina Schulze
Geschäftsführerin
"Obwohl ich nur ein Arbeitstelefon habe, bin ich über verschiedene Rufnummern des Unternehmens erreichbar."
Lara Krause
Sachbearbeiterin
"Kein lästiger Verwaltungsaufwand mehr. So spare ich Zeit und kann mich unseren Aufträgen widmen."
Nico
Geschäftsführer
"Dank NETMOUNTAINS sind wir nun auch außerhalb des Büros erreichbar und bieten eine besseren Service."
Marie Wendel
Abteilungsleterin
"Durch die Ringruffunktion, schellen mehrere Telefone unserer Abteilungen gleichzeitig - so können wir auch helfen, wenn jemand von uns mal nicht erreichbar ist."
Lina Schulze
Geschäftsführerin
"Obwohl ich nur ein Arbeitstelefon habe, bin ich über verschiedene Rufnummern des Unternehmens erreichbar."
Lara Krause
Sachbearbeiterin
"Kein lästiger Verwaltungsaufwand mehr. So spare ich Zeit und kann mich unseren Aufträgen widmen."
Nico
Geschäftsführer
"Dank NETMOUNTAINS sind wir nun auch außerhalb des Büros erreichbar und bieten eine besseren Service."
Marie Wendel
Abteilungsleterin
"Durch die Ringruffunktion, schellen mehrere Telefone unserer Abteilungen gleichzeitig - so können wir auch helfen, wenn jemand von uns mal nicht erreichbar ist."
Lina Schulze
Geschäftsführerin
"Obwohl ich nur ein Arbeitstelefon habe, bin ich über verschiedene Rufnummern des Unternehmens erreichbar."
Lara Krause
Sachbearbeiterin
"Kein lästiger Verwaltungsaufwand mehr. So spare ich Zeit und kann mich unseren Aufträgen widmen."
Häufig gestellte Fragen
Für wen eignet sich die NETMOUNTAINS-Cloud-Telefonanlage?
- Sowohl für Ein-Personen Unternehmen, die ihre Arbeit alleine managen müssen
- Als auch für Unternehmen mit mehreren Mitarbeitenden, die mehrere Rufnummern flexiblel unter einen Hut bringen möchten
Woher weiß ich, ob meine Telefone einen SIP-Trunk haben?
Wir können eine Reihe von Telefonanbietern in unsere Cloud-Telefonanlage integrieren. Ob diese einen SIP-Trunk enthalten, prüfen wir im Vorfeld gemeinsam anhand Ihrer Telefonverträge. Smartphones können dank unserer App-Verwendung problemlos verwendet werden.
Wie lange dauert eine erfolgreiche Umstellung auf Cloud-Telefonie?
Wir stellen Ihr Unternehmen im Normalfall an einem Tag auf die Cloud-Telefonie um. Dafür favorisieren wir eine Umstellung nach Feierabendzeiten, damit Sie am nächsten Arbeitstag wie gewohnt erreichbar sind.
Warum NETMOUNTAINS?
Wir kümmern uns GANZHEITLICH um Ihre Umstellung.
Das bedeutet: Wir stellen Ihnen einen festen Ansprechpartner zur Verfügung. Dieser analysiert im Vorfeld kostenfrei Ihre bestehende Kommunikations-Infrastruktur, ermittelt den optimalen Plan und setzt diesen um. Im Nachhinein ist er für Ihre Fragen und Verwaltungsaufgaben stets erreichbar.
Cloud-Telefonie vs. herkömmliche Telefonie
Bei der Cloud-Telefonie stehen vor allem die Flexibilität und Nutzerfreundlichkeit im Vordergrund. Das gesamte Telefonnetzwerk Ihres Unternehmens kann über ein zentrales System (Endgerät) verwaltet werden. Dabei können Sie beliebig viele weitere Geräte, inklusive spezifischen Nebenstellen, integrieren - auch nachträglich.
Wann können wir starten?
Das entscheiden Sie. Von uns aus: Sofort.
Sobald Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben, treffen wir uns zu einem kostenfreien Erstgespräch und einer Analyse Ihrer Kommunikationsinfrastruktur. Nach der Erstellung eines Migrationsplans, können Sie den Tag der Umstellung frei bestimmen.
Kontaktieren Sie uns:
Lassen Sie sich jetzt kostenfrei und unverbindlich von einem unserer Spezialisten beraten.
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